消费者投诉:微信ETC助手拒收快递后不处理不退款

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消费者投诉:微信ETC助手拒收快递后不处理不退款
发布日期:2022-06-25 11:30    点击次数:147

  DoNews 6月17日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对ETC助手进行了投诉,表示其拒收快递后不处理,不退款。

  该投诉者表示: 本人6月6号在微信ETC助手上下单etc设备,后因个人原因在当天取消订单,但是取消不了,卖家还是发货了。本人在6月8号拒收快递,后联系商家处理,无人回应,涉嫌拒绝退货,望平台协助下,谢谢!

  目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家退款。



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